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Raccourcis disparus du menu Démarrer


Menu Démarrer vide, bureau dépeuplé,
« Envoyer vers » qui n'affiche plus rien ?
vos logiciels sont toujours là

Publié le 7 Août 2026, mis à jour le 24 septembre 2026
Article mis à jour le 24 septembre 2026, publié initialement le 7 août 2026. BSC Informatique, atelier à Hyères.

En bref : le menu Démarrer s'ouvre mais la liste Toutes les applications est presque vide, le bureau a perdu ses icônes, le clic droit Envoyer vers n'affiche plus rien. Dans l'immense majorité des cas, rien n'a été désinstallé : seuls les raccourcis (des fichiers .lnk de quelques kilo-octets) ont disparu. Les logiciels sont toujours dans C:\Program Files et se lancent depuis leur dossier.

Les 5 gestes, dans l'ordre :
1. Trancher entre « menu vide » et « menu qui ne s'ouvre pas » : Windows + R, tapez ms-settings:. Si les Paramètres s'ouvrent, vous êtes bien sur un problème de raccourcis.
2. Vérifier que rien n'est désinstallé : Paramètres > Applications > Applications installées. Si la liste est complète, il ne manque que des fichiers.
3. Ouvrir les vrais dossiers : Windows + R puis shell:programs, shell:common programs, shell:desktop, shell:common desktop, shell:sendto. Un dossier vide = le diagnostic est sous vos yeux.
4. Tenter les récupérations fidèles avant tout : Corbeille, Versions précédentes du dossier, point de restauration système. Elles seules rendent les raccourcis à l'identique.
5. Recréer ce qui manque : shell:AppsFolder pour refaire un raccourci en deux clics, copie du dossier SendTo depuis le profil modèle, Réparer dans Applications installées pour un résultat propre, et seulement en dernier la reconstruction par script, après simulation.

⚠️ Le piège que la plupart des tutoriels ignorent : reconstruire les raccourcis en masse à partir du registre crée souvent un raccourci « Steam » qui lance... la désinstallation de Steam. Le champ utilisé pointe très fréquemment vers le désinstalleur. On lit la liste avant d'écrire, toujours.

Votre situation Où aller
Le menu Démarrer s'ouvre, mais il ne reste que Photos, Paramètres, Xbox, la Calculatrice Vérifier que rien n'est désinstallé puis les récupérations fidèles
Le menu Démarrer ne s'ouvre pas du tout (clic sur le logo Windows : rien) Autre panne : Menu Démarrer Windows 11 qui ne s'ouvre plus
Un seul raccourci a disparu (du bureau ou du menu) Retrouver ou recréer un raccourci perdu en deux clics
Le bureau est vide, mais le menu Démarrer est normal Bureau vide : ce n'est probablement pas la même panne
« Envoyer vers » n'affiche plus rien La réparation la plus simple du lot
Les raccourcis sont là, mais tous cassés ou avec la même icône Autre panne : Raccourcis du bureau qui ne fonctionnent plus
Les dossiers contiennent bien les raccourcis, mais le menu reste vide Windows regarde ailleurs : User Shell Folders
Aucune sauvegarde, aucun point de restauration, trente logiciels à remettre Reconstruire par script, sans créer de raccourcis piégés
Les logiciels ont réellement disparu, le disque fait du bruit ou rame Ce n'est plus une histoire de raccourcis

Sommaire



Ce qui s'est passé, et pourquoi c'est bénin


Vous ouvrez le menu Démarrer, et la liste Toutes les applications est presque vide. Il ne reste que les applications livrées avec Windows : Photos, Paramètres, Xbox, la Calculatrice, le Bloc-notes. Plus aucune trace de vos vrais logiciels : plus de Word, plus de Chrome, plus de logiciel de la banque, plus de jeu. Le bureau a peut-être maigri lui aussi. Et le clic droit Envoyer vers propose une liste vide.

La réaction naturelle, c'est de penser que les programmes ont été désinstallés, et d'envisager la réinstallation complète du PC.

Dans l'immense majorité des cas, il n'en est rien. Vos logiciels sont intacts, sur le disque, et ils fonctionnent. Ce qui a disparu, ce sont des fichiers de quelques kilo-octets : les raccourcis (extension .lnk) qui servent à les lancer. Un raccourci n'est qu'un panneau indicateur. Enlever le panneau ne démolit pas la maison.

C'est une panne spectaculaire à l'écran et bénigne dans les faits, à condition de la traiter dans le bon ordre, et surtout sans reconstruire des raccourcis piégés, ce qui est l'erreur classique de cette réparation.

Les causes que nous rencontrons à l'atelier, par ordre de fréquence :


Voici la méthode que nous appliquons à l'atelier, du geste le plus simple au plus technique.

⚠️ Avertissement. Comme mentionné dans nos conditions générales d'utilisation, la société BSC Informatique ne pourra être tenue responsable des conséquences éventuelles suite à l'application de cet article. Les manipulations décrites (copie de dossiers de profil, modification du registre, création de raccourcis par script, restauration système) sont sans danger si elles sont appliquées au bon endroit, mais un raccourci reconstruit à partir du mauvais exécutable peut lancer la désinstallation d'un logiciel. En cas de doute, faites-vous accompagner : nos techniciens interviennent en atelier ou à distance depuis notre page support.

1. Menu Démarrer vide ou menu Démarrer mort ? Le tri en dix secondes


Deux pannes très différentes se cachent derrière la phrase « mon menu Démarrer ne marche plus ». Le tri prend dix secondes, et il évite de passer une heure du mauvais côté.

Ce que vous observez Nature du problème Où aller
Le menu s'ouvre mais la liste des applications est vide ou très réduite Les fichiers raccourcis ont disparu Cet article
Le menu ne s'ouvre pas du tout (clic sur le logo Windows : rien, touche Windows : rien) Le composant du menu ne démarre plus Menu Démarrer de Windows 11 qui ne répond plus
Le menu s'ouvre, les raccourcis sont là, mais tous cassés ou tous avec la même icône Association .lnk détournée, cible disparue, cache d'icônes Raccourcis du bureau qui ne fonctionnent plus : 9 causes
Les icônes du bureau sont là mais blanches Fichiers OneDrive « en ligne uniquement » ou cache d'icônes Icônes du bureau blanches sous Windows 11
La recherche Windows ne trouve plus vos applications, mais elles sont dans Toutes les applications Index de recherche à reconstruire FAQ, question sur la recherche
💡 Le test qui tranche : appuyez sur Windows + R, tapez ms-settings: et validez. Si les Paramètres s'ouvrent, le shell de Windows va bien. Vous êtes sur un problème de raccourcis, et cet article est le bon.

2. Rien n'est désinstallé : vérifiez-le en une minute


C'est le premier message à se donner, parce qu'il change complètement la suite : on ne va pas réinstaller, on va recréer des fichiers.

Trois vérifications rapides, dans cet ordre :

1. Les dossiers d'installation sont-ils là ? Ouvrez l'Explorateur sur C:\Program Files et C:\Program Files (x86). Si vos logiciels y figurent, ils sont installés. Mieux : entrez dans le dossier de l'un d'eux et double-cliquez sur son .exe. Il se lance. Vous venez de prouver que la panne est purement cosmétique.

2. La liste des programmes installés est-elle complète ? Paramètres > Applications > Applications installées (Windows 11) ou Applications et fonctionnalités (Windows 10). Cette liste est bâtie à partir du registre, pas des raccourcis : si vos logiciels y sont tous, la preuve est faite.

3. Les applications du Microsoft Store sont-elles intactes ? Elles le sont toujours, et c'est normal : leurs entrées ne sont pas des fichiers raccourcis, elles sont déclarées autrement dans Windows. C'est précisément pour cela qu'il ne reste qu'elles dans votre menu Démarrer. Cette asymétrie est la signature de la panne : Store présent, logiciels classiques absents = raccourcis perdus. Pour les compter, dans PowerShell :

(Get-AppxPackage).Count
Si en revanche les logiciels ont réellement disparu de Program Files et de la liste des applications installées, ce n'est plus la même histoire : voyez le chapitre 11.

3. Où vivent les raccourcis : les six dossiers à connaître


Ce que vous voyez comme « un » menu Démarrer et « un » bureau est en réalité la fusion de plusieurs dossiers. Comprendre lesquels, c'est comprendre pourquoi certains raccourcis manquent et d'autres non, typiquement quand un utilisateur a tout perdu alors qu'un autre compte du même PC est intact.

Ce qui manque Dossier réel À taper dans Windows + R
Menu Démarrer, votre profil %AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs shell:programs
Menu Démarrer, tous les utilisateurs %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs shell:common programs
Bureau, votre profil %UserProfile%\Desktop (ou OneDrive\Bureau, voir chapitre 7) shell:desktop
Bureau public (visible par tous les comptes) C:\Users\Public\Desktop shell:common desktop
Menu Envoyer vers %AppData%\Microsoft\Windows\SendTo shell:sendto
Menu Nouveau ▸ (modèles de documents) %AppData%\Microsoft\Windows\Templates shell:templates
Icônes épinglées à la barre des tâches %AppData%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned (sous-dossier TaskBar) shell:user pinned
Toutes les applications connues de Windows (Store compris) dossier virtuel shell:AppsFolder
Utilisez la colonne de droite, pas les chemins : Windows + R puis shell:programs puis Entrée ouvre directement le bon dossier, sans avoir à afficher les fichiers cachés ni à taper un chemin à rallonge. Si le dossier s'ouvre vide, vous avez votre diagnostic sous les yeux.

Deux conséquences utiles :


Notez la dernière ligne du tableau : shell:AppsFolder est un dossier virtuel qui liste toutes les applications que Windows connaît, logiciels classiques et applications du Store confondus, indépendamment des raccourcis. C'est votre meilleur allié pour le chapitre suivant.

4. Un seul raccourci a disparu : le retrouver ou le recréer en deux clics


Tout le monde n'a pas un menu Démarrer entièrement vidé. Le cas le plus fréquent est plus modeste : un raccourci manquant sur le bureau, une application qui « n'est plus dans le menu », une icône disparue après une mise à jour du logiciel. Pas besoin de script pour ça.

Méthode 1 : la Corbeille


Ouvrez la Corbeille, triez par Date de suppression, cherchez un fichier de type Raccourci portant le nom du logiciel, clic droit > Restaurer. Il retourne à son emplacement d'origine tout seul, avec son icône et ses réglages.

Méthode 2 : shell:AppsFolder, le dossier qui voit tout


Windows + R, tapez shell:AppsFolder, Entrée. Une fenêtre liste toutes les applications de la machine. Faites un clic droit sur l'application > Créer un raccourci : Windows vous propose de le placer sur le bureau. Acceptez. Vous pouvez aussi glisser l'application vers le bureau ou vers le dossier shell:programs pour qu'elle réapparaisse dans le menu Démarrer.

Cette méthode fonctionne pour tout, y compris les applications du Store pour lesquelles « Envoyer vers > Bureau » n'existe pas. C'est la réponse à la question « impossible de créer un raccourci sur le bureau sous Windows 11 ».

Méthode 3 : depuis le menu Démarrer


Si l'application est encore dans Toutes les applications mais plus sur le bureau : clic droit sur son nom > Plus > Ouvrir l'emplacement du fichier. L'Explorateur s'ouvre sur le raccourci d'origine. Clic droit dessus > Envoyer vers > Bureau (créer un raccourci). Si « Envoyer vers » est vide, allez au chapitre 6.

Méthode 4 : depuis le dossier d'installation


Dans C:\Program Files\<Éditeur>\, repérez le programme principal (le .exe qui porte le nom du logiciel, pas unins000.exe ni setup.exe), clic droit > Afficher plus d'options (Windows 11) > Envoyer vers > Bureau (créer un raccourci). Pour le remettre dans le menu Démarrer, déplacez ensuite ce raccourci dans le dossier ouvert par shell:programs.

Le raccourci a disparu tout seul après une mise à jour


Certains logiciels remplacent leur raccourci à chaque mise à jour et le placent ailleurs (dossier de l'éditeur au lieu de la racine du menu), ou le suppriment quand ils changent de nom. D'autres, après une mise à jour majeure de Windows, se retrouvent listés mais ne se lancent plus. Dans les deux cas, la manipulation propre est Paramètres > Applications > Applications installées > ⋯ > Modifier ou Réparer : l'installateur recrée son raccourci lui-même.

5. Les récupérations fidèles, à tenter avant toute reconstruction


Quand c'est tout le menu qui a disparu, résistez à l'envie de tout refaire à la main. Reconstruire des raccourcis donne un résultat fonctionnel mais approximatif (chapitre 10). Si l'un des trois moyens suivants marche, vous récupérez vos raccourcis à l'identique : sous-dossiers par éditeur, icônes d'origine, arguments de lancement compris. Ça vaut cinq minutes d'essai.

a. La Corbeille


Évident, et pourtant régulièrement oublié. Une suppression accidentelle, y compris le contenu du Bureau public ou d'un dossier entier du menu Démarrer, passe normalement par la Corbeille. Ouvrez-la, triez par Date de suppression, sélectionnez tous les fichiers de type Raccourci du même jour, puis Restaurer : ils retournent à leur emplacement d'origine, tout seuls, et les sous-dossiers se recréent.

Attention : les fichiers effacés par certains « nettoyeurs », par Maj + Suppr, depuis une invite de commandes ou depuis un dossier système ne passent pas par là.

b. Les versions précédentes du dossier


Si la protection du système est active, Windows conserve des clichés des dossiers. Faites un clic droit sur le dossier Programs (ouvert via shell:programs) > Propriétés > onglet Versions précédentes. S'il en existe une antérieure à l'incident : sélectionnez-la, puis Restaurer. Même geste pour C:\Users\Public\Desktop et pour le dossier ouvert par shell:common programs.

L'historique des fichiers (Paramètres > Sauvegarde, s'il a été activé un jour) couvre aussi le dossier AppData\Roaming : c'est une deuxième source de versions précédentes.

c. Le point de restauration système


C'est le remède le plus complet des trois : les fichiers raccourcis font partie de ce qu'un point de restauration prend en charge. Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la restauration du système, choisissez un point antérieur au jour de la disparition. Le PC redémarre, et le menu Démarrer revient tel qu'il était.

⚠️ La restauration système annule aussi les installations de logiciels et les mises à jour faites depuis ce point. Elle ne touche pas à vos documents personnels. Sur une machine qui a l'habitude de tourner sans protection système activée, la liste sera vide : vérifiez-le tout de suite, cela ferme une porte de sortie et évite de tourner en rond.

6. « Envoyer vers » est vide : la réparation la plus simple du lot


C'est souvent le défaut le plus pénible au quotidien : plus de « Envoyer vers > Bureau (créer un raccourci) », plus de « Envoyer vers > Dossier compressé », plus de « Destinataire », plus de clé USB dans la liste.

La cause est mécanique : le dossier SendTo a disparu. Le menu n'en est que le reflet.

Le correctif tient en une copie, parce que Windows garde un profil modèle vierge dans C:\Users\Default (dossier caché) :

Source : C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
Cible  : C:\Users\<votre-nom>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
Même méthode, exactement, pour trois autres dossiers souvent emportés en même temps : Templates (le menu Nouveau ▸), Network Shortcuts (Favoris réseau) et Printer Shortcuts.

En PowerShell (session normale, pas besoin d'administrateur), les quatre d'un coup, sans écraser ce qui existerait encore :

$src = 'C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows'
$dst = "$env:APPDATA\Microsoft\Windows"
foreach ($d in 'SendTo','Templates','Network Shortcuts','Printer Shortcuts') {
  if (-not (Test-Path "$dst\$d")) { Copy-Item "$src\$d" "$dst\$d" -Recurse -Force }
}
Aucun risque : ces dossiers ne contiennent que des modèles standard, identiques sur toutes les installations de Windows. Le menu Envoyer vers est correct immédiatement après (au besoin, fermez et rouvrez une fenêtre de l'Explorateur). Si votre SendTo contenait des entrées personnalisées (un raccourci vers un dossier de travail, par exemple), il suffit de les recréer : n'importe quel raccourci déposé dans ce dossier apparaît dans le menu.

Les lecteurs amovibles (clé USB, disque externe) ne sont pas des fichiers de ce dossier : Windows les ajoute tout seul dès que le dossier existe.

7. Bureau vide : ce n'est probablement pas la même panne


Un bureau vidé ressemble beaucoup à un menu Démarrer vidé, mais les causes n'ont souvent rien à voir. Avant d'ouvrir le chantier du chapitre 9, éliminez ces cinq-là, qui se règlent en quelques clics :

1. OneDrive, la cause n° 1, et de loin. Si la sauvegarde des dossiers Bureau/Documents/Images a été activée (souvent sans que vous vous en souveniez, à la première connexion), votre bureau réel n'est plus C:\Users\<vous>\Bureau mais C:\Users\<vous>\OneDrive\Bureau. Comparez les deux dossiers : le contenu est souvent intégralement dans le second. Le phénomène inverse existe aussi : la sauvegarde a été désactivée, et le bureau est revenu au dossier local, vide, pendant que vos fichiers sont restés dans OneDrive. Réglage : icône OneDrive dans la zone de notification > Paramètres > Synchronisation et sauvegarde > Gérer la sauvegarde.

2. L'affichage des icônes est simplement décoché. Clic droit sur le bureau > Affichage > Afficher les éléments du Bureau. Une seconde, et le bureau revient. Ça arrive plus souvent qu'on ne le croit, notamment sur les portables avec un pavé tactile sensible.

3. Un deuxième écran, ou une résolution qui a changé. Les icônes sont parfois rangées hors de la zone visible après le débranchement d'un écran externe ou un changement de résolution. Clic droit sur le bureau > Affichage > Réorganiser automatiquement les icônes les ramène.

4. Vous êtes dans un profil temporaire. Bureau, documents et fond d'écran vides d'un coup, avec un message de Windows au moment de la connexion (« Vous avez ouvert une session avec un profil temporaire »). Ne créez rien dans cette session, redémarrez : vos données sont toujours dans C:\Users\<votre-nom>. Si le message revient à chaque démarrage, le profil est à réparer.

5. Le ménage des raccourcis rompus. Comportement hérité de Windows 7 et encore rencontré sur des Windows 10 mis à niveau : au-delà de quatre raccourcis considérés comme rompus, l'utilitaire de maintenance hebdomadaire supprime tous les raccourcis cassés du bureau. Il suffit qu'un disque externe ait été débranché au mauvais moment pour que des raccourcis parfaitement valides soient jugés rompus et effacés. Ils sont alors dans la Corbeille.

Le détail de ces cas (et des raccourcis cassés en général) est dans Raccourcis du bureau qui ne fonctionnent plus : 9 causes et réparations. Si les icônes sont toujours là mais devenues blanches, c'est encore une autre histoire : voyez Icônes du bureau blanches sous Windows 11 : pensez à OneDrive. Et si un dossier supprimé du bureau revient avec une icône de nuage, c'est ce mécanisme-là.

8. Les dossiers sont pleins mais le menu reste vide : Windows regarde ailleurs


Cas à part, mais classique après le passage d'un « optimiseur », d'une migration de profil ou d'une redirection de dossiers en entreprise : le dossier ouvert par shell:programs contient bien vos raccourcis, et pourtant le menu Démarrer reste vide.

Windows ne lit pas un chemin fixe : il lit l'emplacement déclaré dans le registre, sous User Shell Folders. Si cette déclaration pointe vers un dossier fantôme (un ancien disque, un serveur qui n'existe plus, un chemin OneDrive supprimé), le menu affiche le contenu de ce dossier fantôme, c'est-à-dire rien.

Vérification, dans regedit :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Les valeurs Programs, Start Menu, SendTo, Templates doivent contenir des chemins de la forme %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\…. La valeur Desktop doit être %USERPROFILE%\Desktop, ou le chemin OneDrive si la sauvegarde du bureau est active. Toute autre valeur (lettre de lecteur inexistante, \\serveur\... injoignable) explique le symptôme.

⚠️ Exportez la clé avant d'y toucher (clic droit sur User Shell Folders > Exporter). Corrigez ensuite la valeur fautive, déconnectez-vous et reconnectez-vous. Sur un PC professionnel en domaine, ne modifiez rien : ces valeurs sont poussées par une stratégie de groupe et le problème est à traiter côté serveur (dossier de redirection ou profil itinérant indisponible).

Même diagnostic, même remède si c'est le Bureau qui est vide alors que C:\Users\<vous>\Desktop est plein.

Deux compléments pour Windows 11 :


9. Reconstruire les raccourcis d'applications, et LE piège à éviter absolument


Aucune sauvegarde exploitable, pas de point de restauration, trente logiciels à remettre : il faut recréer les raccourcis. C'est faisable, mais c'est là que la plupart des tutoriels trouvés en ligne font une bêtise sérieuse.

D'où vient l'information


Windows tient un inventaire des logiciels installés dans le registre, sous les clés de désinstallation, celles qui alimentent la liste Applications installées. Chaque entrée donne un nom (DisplayName), une icône (DisplayIcon) et souvent un dossier d'installation (InstallLocation). De quoi reconstituer « nom du logiciel → programme à lancer ».

Trois emplacements à balayer : HKLM, HKLM\WOW6432Node (logiciels 32 bits) et HKCU (logiciels installés pour vous seul, comme Chrome ou Teams dans certaines configurations).

🛑 Le piège : DisplayIcon pointe très souvent vers le DÉSINSTALLEUR


C'est l'erreur à ne pas commettre, et elle est beaucoup plus fréquente qu'on ne l'imagine. Voici ce que nous avons relevé sur une machine réelle, lors d'une intervention :

Application Ce que DisplayIcon donne réellement
Steam uninstall.exe
ApowerMirror unins000.exe
Roblox Player / Studio RobloxPlayerInstaller.exe / RobloxStudioInstaller.exe
Microsoft OneDrive OneDriveSetup.exe
Intel Chipset Device Software SetupChipset.exe
Mozilla Maintenance Service Uninstall.exe
Créer bêtement les raccourcis à partir de ce champ produit un raccourci « Steam » qui lance la désinstallation de Steam. C'est pire que pas de raccourci du tout : l'utilisateur ne s'en aperçoit qu'au pire moment, et il perd cette fois-ci vraiment son logiciel, voire ses parties enregistrées. Sur la machine en question, la simulation a intercepté six cibles de ce type sur une cinquantaine de logiciels.

Deux règles, donc :


Étape 1 : simuler, et LIRE la liste


Ne créez jamais les raccourcis en masse sans avoir relu la liste. C'est cette simulation qui intercepte les cibles-désinstalleurs. Dans PowerShell (session normale suffit), ce script n'écrit rien : il affiche seulement ce qu'il ferait.

$racines = @(
  'HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*',
  'HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*',
  'HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*'
)
$exclus = 'unins|uninstall|setup|installer|bundle|updater|crashhandler|redistributable'

$liste = Get-ItemProperty $racines -ErrorAction SilentlyContinue |
  Where-Object { $_.DisplayName -and -not $_.SystemComponent } |
  ForEach-Object {
    $nom   = $_.DisplayName
    $cible = ($_.DisplayIcon -split ',')[0].Trim('"')

    # DisplayIcon inutilisable (désinstalleur, .ico, chemin mort) : on cherche dans InstallLocation
    if (-not $cible -or $cible -notmatch '\.exe$' -or $cible -match $exclus -or -not (Test-Path $cible)) {
      $cible = $null
      if ($_.InstallLocation -and (Test-Path $_.InstallLocation)) {
        $exe = Get-ChildItem $_.InstallLocation -Filter *.exe -Recurse -Depth 1 -ErrorAction SilentlyContinue |
               Where-Object { $_.Name -notmatch $exclus }
        $court = ($nom -replace '[^a-zA-Z0-9]', '')
        $cible = ($exe | Sort-Object @{e={ ($_.BaseName -replace '[^a-zA-Z0-9]','') -notlike "$court*" }},
                               @{e={ -$_.Length }} |
                  Select-Object -First 1).FullName
      }
    }
    [PSCustomObject]@{ Application = $nom; Cible = $cible; Utilisable = [bool]$cible }
  } | Sort-Object Application

$liste | Format-Table -AutoSize
Le choix de l'exécutable quand DisplayIcon est inexploitable reste une heuristique (nom ressemblant, sinon le plus gros fichier du dossier). Elle se trompe parfois. C'est exactement pour cela qu'on lit la liste avant d'écrire : une ligne douteuse se corrige à la main ($liste | Where-Object Application -eq 'Nom' | ForEach-Object { $_.Cible = 'C:\...\bon.exe' }), ou se traite par la méthode « Réparer » du chapitre 10.

Étape 2 : un point de restauration, même si l'opération est additive


Checkpoint-Computer -Description "Avant reconstruction des raccourcis" -RestorePointType MODIFY_SETTINGS
À lancer en administrateur, et à condition que la protection du système soit activée sur C:. Si la commande échoue, activez-la : Panneau de configuration > Système > Protection du système. Windows n'autorise qu'un point de restauration par 24 heures depuis PowerShell : si un point récent existe déjà, la commande l'indique et c'est suffisant.

Étape 3 : créer les raccourcis, sans jamais écraser l'existant


$dest = "$env:APPDATA\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications récupérées"
New-Item -ItemType Directory -Path $dest -Force | Out-Null
$sh = New-Object -ComObject WScript.Shell

foreach ($a in ($liste | Where-Object Utilisable)) {
  $nomFichier = ($a.Application -replace '[\\/:*?"<>|]', '-').Trim()
  $chemin     = Join-Path $dest "$nomFichier.lnk"
  if (Test-Path $chemin) { continue }      # ne rien écraser
  $l = $sh.CreateShortcut($chemin)
  $l.TargetPath       = $a.Cible
  $l.WorkingDirectory = Split-Path $a.Cible
  $l.IconLocation     = "$($a.Cible),0"
  $l.Save()
}
Les regrouper dans un sous-dossier dédié (« Applications récupérées ») est volontaire : vous retrouvez d'un coup d'œil ce qui a été fabriqué, et vous pouvez tout supprimer d'un geste si le résultat ne vous convient pas. Ils apparaissent dans Toutes les applications sous ce dossier, en quelques secondes.

Étape 4 : vérifier en relisant, ne pas se fier au silence


Un Save() qui ne renvoie pas d'erreur ne prouve pas que le raccourci est bon. Relisez ce que vous venez d'écrire :

Get-ChildItem $dest -Filter *.lnk | ForEach-Object {
  $l = $sh.CreateShortcut($_.FullName)
  [PSCustomObject]@{ Raccourci = $_.BaseName; Cible = $l.TargetPath; CibleOK = (Test-Path $l.TargetPath) }
} | Format-Table -AutoSize
Et ouvrez réellement deux ou trois des raccourcis créés, en commençant par ceux dont la cible avait été devinée.

Dans quel ordre travailler


Du plus sûr au plus délicat : dossiers shell d'abord (chapitre 6 : rapide, sans risque, source fiable), puis le Bureau public (peu de raccourcis, cibles faciles à vérifier une par une), et enfin le menu Démarrer, le plus volumineux, celui qui mérite la simulation la plus attentive.

10. Finir proprement : Réparer, épingler, et ce que la reconstruction ne rend pas


Soyons honnêtes sur le résultat : les raccourcis reconstruits par script reviennent à plat. Pas de sous-dossiers par éditeur, pas d'icônes personnalisées, pas les arguments de ligne de commande d'origine (ceux qui font qu'un raccourci ouvre un profil précis ou un mode particulier). C'est fonctionnel, pas identique.

Pour un résultat fidèle, et pour toutes les applications dont la cible reste douteuse (celles dont le seul exécutable trouvé est un module interne, un service ou un UnityCrashHandler64.exe), il existe bien mieux :

✅ Paramètres > Applications > Applications installées > ⋯ (à droite de l'application) > Modifier / Réparer.

L'installateur recrée alors ses propres raccourcis, correctement rangés, avec les bonnes icônes et les bons paramètres. C'est plus long qu'un script si vous avez trente logiciels, mais c'est la méthode propre, et c'est celle à réserver aux applications que vous utilisez tous les jours. Si l'entrée « Réparer » n'est pas proposée, relancer l'installateur du logiciel par-dessus l'installation existante produit le même effet, sans perte de données ni de licence. C'est en particulier la seule bonne méthode pour Microsoft 365 / Office (Réparation rapide, puis Réparation en ligne si la rapide ne suffit pas) et pour les suites de pilotes (imprimante, carte graphique).

Les épinglages, eux, ne se reconstruisent pas automatiquement. Réépinglez ensuite au menu Démarrer et à la barre des tâches les raccourcis dont vous vous servez vraiment : clic droit sur l'application dans Toutes les applications > Épingler à Démarrer ou Plus > Épingler à la barre des tâches. Si la barre des tâches a elle aussi perdu ses icônes, c'est le même mécanisme : ce sont des raccourcis rangés dans le dossier shell:user pinned, et ils reviennent en réépinglant.

11. Et si les logiciels ont vraiment disparu ?


Si Program Files est amputé, si la liste des applications installées est incomplète, si des dossiers de données manquent, si vos documents ont disparu en même temps que les raccourcis, alors ce n'est plus une histoire de raccourcis. Trois pistes, de la plus fréquente à la plus grave :

1. Une réinitialisation ou une réinstallation de Windows a eu lieu. Le dossier C:\Windows.old (s'il existe encore) contient l'ancienne installation, documents compris. Les logiciels, eux, sont à réinstaller : la réinitialisation « Conserver mes fichiers » les supprime tous et laisse un fichier Applications supprimées.html sur le bureau qui en dresse la liste. Avant toute réinstallation future, lisez Réinstaller Windows sans perdre ses données : les pièges.

2. Un logiciel malveillant ou un « faux support technique » est passé par là. Raccourcis remplacés par des raccourcis vers un navigateur avec une page imposée, logiciels de sécurité désinstallés, publicités et notifications intempestives, appel d'un prétendu technicien qui a « pris la main » : c'est du nettoyage de sécurité qu'il faut, pas une reconstruction de raccourcis. Commencez par Comment savoir si mon PC a un virus ? et, si le doute se confirme, confiez le poste à BSC Sécurité, la structure BSC dédiée à la désinfection et à la remise en sécurité des PC de particuliers.

3. Le disque faiblit. Si, en plus, le PC est devenu lent, ne détecte plus son disque par intermittence, affiche des erreurs à l'ouverture de fichiers, ou fait un bruit inhabituel (cliquetis, claquements réguliers), arrêtez la machine. Des dossiers qui se vident « tout seuls » sont l'un des premiers signes d'un disque qui perd des secteurs. Chaque minute d'utilisation supplémentaire réduit ce qui pourra être sauvé. La récupération de données est le métier de BSC DataRecovery, laboratoire de récupération de données à Hyères (disques durs, SSD, cartes mémoire, clés USB, systèmes RAID), qui reçoit les supports de toute la France par colis suivi.

12. Éviter que ça recommence



Le contexte 2026 : Windows 10 en fin de vie, migrations et nettoyeurs


Nous voyons davantage de menus Démarrer vidés depuis un an, et ce n'est pas un hasard. Le support de Windows 10 s'est arrêté le 14 octobre 2025, et le programme de mises à jour étendues grand public prend fin le 13 octobre 2026. Beaucoup de machines passent donc à Windows 11, souvent par une mise à niveau sur place, parfois après une réinitialisation, et fréquemment précédées d'un « grand nettoyage » avec un utilitaire gratuit censé libérer de la place. C'est ce nettoyage qui emporte les dossiers du profil.

Deux réflexes avant une migration : une vraie sauvegarde de vos documents et de vos mots de passe de navigateur (voir Sauvegarder ses mots de passe Chrome et Edge avant une réinstallation), et un point de restauration activé. Si votre PC est encore sous Windows 10 et ne reçoit plus de correctifs, commencez par vérifier votre situation ESU.

FAQ : raccourcis disparus, menu Démarrer vide


Mes logiciels ont-ils été désinstallés ?


Presque jamais. Si le menu Démarrer s'ouvre mais ne montre que les applications de Windows (Photos, Paramètres, Calculatrice), ce sont les raccourcis qui ont disparu, pas les programmes. Ouvrez C:\Program Files : vos logiciels y sont, et ils se lancent depuis leur dossier. Paramètres > Applications > Applications installées confirme la liste.

Pourquoi les applications du Microsoft Store sont-elles toujours là ?


Parce qu'elles ne passent pas par des fichiers raccourcis : elles sont déclarées directement à Windows. Un menu Démarrer où il ne reste que les applications du Store est précisément la signature d'une perte de raccourcis.

Comment retrouver un raccourci perdu sur le bureau ?


Dans l'ordre : la Corbeille (triez par date de suppression, restaurez le fichier de type Raccourci), puis Windows + R > shell:AppsFolder > clic droit sur l'application > Créer un raccourci. Cette dernière méthode marche pour toutes les applications, Store compris.

Impossible de créer un raccourci sur le bureau sous Windows 11 : comment faire ?


Le menu contextuel réduit de Windows 11 cache « Envoyer vers » derrière Afficher plus d'options (ou Maj + F10). Pour une application du Store, qui n'a pas de fichier .exe accessible, passez par shell:AppsFolder > clic droit > Créer un raccourci.

Où sont stockés les raccourcis du menu Démarrer ?


Dans deux dossiers fusionnés à l'affichage : %AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs pour votre compte (shell:programs) et %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs pour tous les utilisateurs (shell:common programs). Tapez ces commandes dans Windows + R pour les ouvrir directement.

Le menu « Envoyer vers » est vide, comment le remettre ?


Recopiez le dossier SendTo depuis le profil modèle C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\ vers le même emplacement de votre profil. Trois minutes, aucun risque : il ne contient que des modèles standard. Le chapitre 6 donne la commande PowerShell qui restaure aussi Templates, Network Shortcuts et Printer Shortcuts.

Un point de restauration rend-il les raccourcis ?


Oui, et c'est la seule méthode qui les rende à l'identique (sous-dossiers, icônes, paramètres). Elle annule aussi les logiciels et mises à jour installés depuis ce point, mais ne touche pas aux documents. Vérifiez tôt qu'il existe un point antérieur à l'incident : sur une machine sans protection système, la liste est vide.

Pourquoi ne pas recréer tous les raccourcis d'un coup avec un script trouvé en ligne ?


Parce que le champ du registre utilisé par ces scripts (DisplayIcon) pointe très souvent vers le désinstalleur : Steam, OneDrive, Roblox, les pilotes Intel... Le script crée alors un raccourci « Steam » qui désinstalle Steam. Notre méthode (chapitre 9) simule d'abord, filtre les désinstalleurs, affiche la liste à relire, puis seulement écrit, sans rien écraser.

Les raccourcis reconstruits ont une icône blanche ou générique, c'est normal ?


L'icône est lue dans le fichier cible. Si elle est générique, soit la cible n'est pas le bon exécutable (relisez la liste du chapitre 9), soit le fichier est un fichier OneDrive « en ligne uniquement » dont le contenu n'est pas sur le disque. Ce second cas est détaillé dans Icônes du bureau blanches sous Windows 11.

Mon bureau est vide mais le menu Démarrer est normal, est-ce la même panne ?


Probablement pas. Pensez d'abord à OneDrive (le bureau réel est peut-être OneDrive\Bureau), à l'affichage des icônes décoché (clic droit sur le bureau > Affichage), à un profil temporaire, ou à des icônes rangées hors écran après un changement d'affichage. Chapitre 7.

La recherche Windows ne trouve plus mes applications, alors qu'elles sont dans le menu


L'index de recherche est à reconstruire : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Recherche Windows > Options d'indexation avancées > Reconstruire. La liste Toutes les applications, elle, ne dépend pas de l'index.

Les icônes de la barre des tâches ont disparu aussi, est-ce lié ?


Souvent, oui : les épinglages de la barre des tâches sont eux aussi des raccourcis, rangés dans shell:user pinned. Ils ne se reconstruisent pas automatiquement : une fois le menu Démarrer remis en état, réépinglez les applications utiles (clic droit > Plus > Épingler à la barre des tâches).

Est-ce que ça peut venir d'un virus ?


C'est possible, surtout si les raccourcis n'ont pas disparu mais ont été remplacés (ils ouvrent un navigateur sur une page imposée, ou lancent autre chose que le logiciel attendu), ou si l'épisode suit l'appel d'un « support technique ». Dans ce cas, la priorité est la désinfection, pas la reconstruction : BSC Sécurité.

Faut-il réinstaller Windows ?


Non, pas pour des raccourcis. La réinstallation est la solution la plus longue, la plus risquée pour vos données et la moins nécessaire : elle supprime justement les logiciels que vous cherchez à retrouver. Réservez-la aux cas où le profil est réellement corrompu et où tout le reste a échoué.

Est-ce que cet article vaut aussi pour Windows 10 ?


Oui. Les dossiers, les commandes shell: et les scripts sont identiques sous Windows 10 et Windows 11. Seuls les chemins dans les Paramètres changent un peu (« Applications et fonctionnalités » au lieu de « Applications installées »).

Besoin qu'on s'en occupe ?


Reconstruire un menu Démarrer complet, trier ce qui est lançable de ce qui ne l'est pas, et vérifier un par un les raccourcis créés, c'est une à deux heures de travail méthodique, et une opération où une reconstruction faite trop vite peut coûter un logiciel désinstallé par accident.


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Sources et références



Comme indiqué dans nos conditions générales, BSC Informatique ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une manipulation réalisée par vos soins. En cas de doute, faites appel à nos techniciens. Article rédigé par BSC Informatique, EURL BSC INFORMATIQUE, 18 Avenue Olbius Riquier, 83400 Hyères, Tél. 04 94 27 65 95.


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