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Contacts MSN hors ligne

Numéro d'article: 20 - Dernière mise à jour: le 06/02/2013

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Windows 7, Windows Vista

Symptômes

Lorsque vous vous connétez à MSN tous vos contacts apparaissent hors ligne alors qu'il sont bien connectés.

Cause

Le dossier contacts sur votre ordinateur est corrompu.

Résolution

Pour résoudre le problème il vous suffit de supprimer le dossier « contacts » sur votre ordinateur. Voici la marche à suivre :

1. Ouvrez l'explorateur Windows ( clic gauche sur «Ordinateur» ).

2. Afficher les fichiers et dossiers cachés ( Menu outil -> Options des dossiers -> cochez afficher les fichiers et dossiers cachés ).

3. Ouvrez l'emplacement suivant : « C:\Utilisateur\Votre nom utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Live »

4. Supprimer le dossier «Contacts» ( Pas de panique cela ne supprime pas vos contacts car il sont stockés en ligne ).

5. Redemmarer votre ordinateur.

Et voila le problème et résolu vos contacts sont de nouveau en ligne.

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