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Redémarrer son téléphone Samsung
Numéro d'article: 21 - Dernière mise à jour: le 28/06/2017

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Android

Symptômes

Votre téléphone mobile Samsung ne répond plus.

Cause

Plusieurs raisons peuvent expliquer le gel de votre téléphone, voici une liste non exhaustive des raisons possibles :

- Une application a planté et a cessé de répondre.
- Un bug logiciel du système d'exploitation Android.

Résolution

Pour débloquer votre téléphone et forcer son redémarrage, il vous suffit de maintenir enfoncé simultanément les touches "Power" et "Volume bas" pendant 5 secondes environs, le téléphone va automatiquement se couper et redémarrer.

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